The Five Things Your Website Should Include

Website dan blog adalah portal wajib perusahaan masa kini. Penyebabnya tentu saja adalah kemajuan teknologi seperti internet dan gadget. Jaman sekarang memiliki bisnis tak harus memiliki bangunan fisik, cukup dengan sebuah situs, kita sudah bisa melakukan operasional usaha. Bahkan perorangan pun sudah banyak yang membangun website dan blog pribadi untuk berbagai kepentingan, mulai dari menyajikan informasi citra diri (misalnya public figure), hingga yang menerbitkan artikel dan berbagi cerita pribadi berupa hobi atau pengalaman tertentu (misal blogger).

Nah, sayangnya tak semua website dan blog ternyata dikelola dengan baik. Beberapa bahkan 'bikin kapok' untuk dikunjungi balik, atau belum juga disimak kontennya kita sudah ingin buru-buru tutup halamannya. Sayang sekali tentunya jika hal itu terjadi pada website atau blog kita, apalagi jika itu website / blog untuk kepentingan bisnis, karena pada kenyataannya pencapaian sebuah situs usaha bisa berbeda antara satu dengan lainnya. Situs web atau blog bisnis yang dikelola dengan baik berimbas positif-signifikan pada sales dan pendapatan.

Maka ini dia salah satu topik yang dibahas di buku Building a Story Brand karya Donald Miller, yakni lima hal yang harus ada dalam situs bisnis. Klik di sini untuk baca juga "Review Buku "Building a Story Brand - Donald Miller"

1. An offer above the fold. Pastikan gambar dan teks penawaran produk yang berada di posisi paling atas halaman situs adalah hal-hal yang paling kita ingin pengunjung (pelanggan) lihat untuk pertama kalinya. Produk tersebut harus singkat, menarik, dan eksklusif, misalnya produk yang sedang dalam masa promo dan produk terbaru. Bagian bawah halaman utama ini kemudian bisa ditaruh informasi prioritas urutan kedua.

Contoh: Jika situs kita adalah sebuah situs tentang memasak dengan tagline "We will make you a pro in the kitchen," atau situs kita adalah situs usaha pembuatan web dengan tagline, "We help you make beautiful websites," maka di bagian atas halaman situs pastikan gambar dan teks yang kita gunakan memenuhi salah satu kriteria berikut:

(*) ada unsur "menjanjikan identitas". Apa keuntungan yang didapatkan pembaca dengan menyimak konten situs (?) misalnya, menjadikan mereka ahli dalam memasak atau terdepan dalam fashion sehingga meningkatkan citra mereka dalam kehidupan sosial.

(*) ada unsur "memecahkan masalah." Pembaca tidak mengunjungi situs kita untuk membaca tentang berapa banyak kompetisi perusahaan yang telah kita menangkan, tapi mereka berkunjung untuk mendapatkan solusi atas permasalahan mereka.

(*) ada unsur kejelasan tentang produk yang ditawarkan. Contoh: 'kami menjual pakaian, dan memberikan pelayanan rambut'. Jangan sampai pengunjung situs bingung dengan produk yang ditawarkan.

2. Obvious calls to action. Tempatkan sebuah tombol tindakan di tempat yang terlihat jelas, menyolok/menarik, dan mudah diakses. Tempat itu bisa di bagian kanan atas situs web, lalu tombol kedua di tengah layar, di bagian atas. Mata pembaca akan bergerak cepat dalam pola Z di situs web kita, jadi jika di bagian kiri ditempatkan sebuah logo dan slogan, maka bagian kanan atas tempatkan tombol "Buy Now', kemudian di tengah halaman adalah penawaran produk yang diikuti kembali oleh tombol 'Buy Now' yang kedua. Tombol 'Buy Now' ini harus berwarna berbeda dari tombol apa pun yang ada di situs. Orang tidak membaca situs web yang mereka pindai dengan seksama sehingga tombol-tombol ini tidak hanya harus mudah diakses tapi juga menyolok sehingga langsung dikenali saat pertama kali pengunjung datang ke situs.

3. Image of Success. Gambar orang-orang yang sedang tersenyum dan bahagia, yang memiliki pengalaman menyenangkan dengan melibatkan merek kita harus ditampilkan di situs website. Secara psikologis gambar-gambar ini akan memberikan efek positif pada citra bisnis yang kita miliki dan memberikan perasaan nyaman serta senang pada diri para pengunjung situs. Ini serupa dengan efek yang ditimbulkan oleh senyuman dan sapaan staff yang ramah ketika pelanggan masuk ke sebuah toko atau kantor.

4. A bite-sized breakdown of your revenue system. Jika situs web kita menawarkan produk yang luas, cari pesan merek yang bisa memayungi dan menyatukan berbagai produk yang ada. Setelah itu pisahkan bagian-bagiannya dengan menggunakan halaman web dan BrandScripts yang berbeda. Kuncinya adalah kejelasan. Ketika kita memecah divisi produk dengan jelas dan orang-orang dapat memahami produk apa yang ditawarkan, pelanggan akan dapat memilih petualangan mereka sendiri tanpa kebingungan.

5. Very few words. Pastikan pesan kita singkat, kuat, dan relevan bagi pelanggan. Ketika pelanggan menggulir ke bagian bawah halaman, tidak apa-apa untuk menggunakan lebih banyak kata, tetapi pastikan jumlahnya juga tidak terlalu banyak, yakni mkasimal sepuluh kalimat saja . Atau cukup tempatkan tautan 'Read More'. Lalu pertimbangkan untuk mengganti sebagian teks dengan gambar, dan kurangi seluruh paragraf menjadi tiga atau empat poin saja. Terlalu banyak kalimat di halaman pertama situs membuat pengunjung malas membaca, atau bingung, dan lelah sehingga kemungkinan besar memutuskan untuk meninggalkan halaman baca dengan segera.

Terlepas dari apakah situs kita adalah situs bisnis atau bukan,  sudahkah situs kita memiliki 5 poin penting di atas (?). Jika belum ada, ada baiknya kita coba menerapkannya mengingat tips ini berasal dari Donald Miller, salah satu tokoh marketing populer. Jadikan situs web/blog kita makin efektif efisien sebagai salah satu cara membangun merek yang kita miliki.

-------------------------------------------------------------------------

Dipidiff.com adalah sebuah media edukasi yang menginspirasi melalui beragam topik pengembangan diri, rekomendasi buku-buku, dan gaya hidup yang bervibrasi positif.

Diana Fitri, biasa dipanggil Dipi, adalah seorang ibu yang gemar berkebun, dan rutin berolahraga. Gaya hidup sehat dan bervibrasi positif adalah dua hal yang selalu ia upayakan dalam keseharian. Sambil mengasuh putra satu-satunya, ia juga tetap produktif dan berusaha berkembang secara kognitif, sosial, mental dan spiritual.

Lulusan prodi Pemuliaan Tanaman Universitas Padjadjaran, Dipi lalu melanjutkan studi ke magister konsentrasi Pemasaran, namun pekerjaannya justru banyak berada di bidang edukasi, di antaranya guru di Sekolah Tunas Unggul, sekolah kandidat untuk International Baccalaureate (IB), dan kepala bagian Kemahasiswaan di Universitas Indonesia Membangun. Setelah resign tahun 2016, Dipi membangun personal brand Dipidiff hingga saat ini.

Sebagai Certified BNSP Public Speaker dan Certified BNSP Trainer, serta certified IALC coach, Dipi diundang oleh berbagai komunitas dan Lembaga Pendidikan untuk berbagi topik membaca, menulis, mereviu buku, public speaking, dan pengembangan diri, misalnya di Kementrian Keuangan, Universitas Negeri Semarang, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, BREED, Woman Urban Book Club, Lions Clubs, Bandung Independent School, The Lady Book Club, Buku Berjalan.id, SMAN 24 Bandung, SMAN 22 Bandung, dan lain-lain. Dipi juga pemateri rutin di platform edukasi www.cakap.com . Dipi meng-coaching-mentoring beberapa remaja dan dewasa di Growth Tracker Program, ini adalah program pribadi, yang membantu (terutama) remaja dan dewasa muda untuk menemukan passion dan mengeluarkan potensi mereka. 

Berstatus bookblogger, reviu-reviu buku yang ia tulis selalu menempati entry teratas di halaman pertama mesin pencari Google, menyajikan ulasan terbaik untuk ribuan pembaca setia. Saat ini Dipi adalah brand ambassador untuk Periplus Bandung dan berafiliasi dengan Periplus Indonesia di beberapa event literasi. Dipi juga menjadi Official Reviewer untuk Republika Penerbit dan berpartner resmi dengan MCL Publisher. Kolaborasi buku-bukunya, antara lain dengan One Peach Media, Hanum Salsabiela Rais Management, KPG, Penerbit Pop, Penerbit Renebook, dan Penerbit Serambi. Reviu buku Dipi bisa dijumpai di www.dipidiff.com maupun Instagram @dipidiffofficial. Dipi host di program buku di NBS Radio. Dulu sempat menikmati masa dimana menulis drop script acara Indonesia Kemarin di B Radio bersama penyiar kondang Sofia Rubianto (Nata Nadia). Podcast Dipi bisa diakses di Spotify DipidiffTalks.

Let's encourage each other to shape a better future through education and book recommendation.

Contact Dipidiff at DM Instagram @dipidiffofficial